也没有替新人直接处理案件。
他让其中一名新人先说明,带看前需要确认哪些资料。
对方列出客户需求、物件基本资料、集合地点和时间。
周予衡接着问:
「如果客户现场问到你不确定的屋况问题,你会怎麽处理?」
新人想了一下。
「先说需要确认,再回报主管。」
「对。」
「那如果客户一直追问呢?」
「就跟他说,我们会确认後再正式回覆。」
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